抖音發布衛生巾/護墊類商品違規宣傳的治理公告

日前，抖音電商發布了關於衛生巾/護墊類商品違規宣傳的治理公告。

抖音平台於近期收到部分消費者投訴舉報商家/創作者在銷售/推廣“衛生巾/護墊/貼”(如：雪蓮護墊/貼)類商品時，存在如下違規宣傳行為(包括商品詳情頁/直播間/短視頻等宣傳渠道)：

(1)違規宣傳治療婦科病、改善睡眠等一係列保健、醫療功效;

(2)以本商品的特定材質(如：“絨毛漿”和“吸水因子”)為宣傳賣點，明示或暗示其他商品的材質不好、有害人體健康等。

上述宣傳的內容，存在明顯虛構誇大商品功效、惡意貶損詆毀某種材質來獲利等違規行為，嚴重侵害了消費者合法權益，平台生態帶來了惡劣的影響。

為保護消費者權益、維護平台經營秩序，即日起，平台將對該類違規行為，進行專項整治。此類問題商品一經發現，平台將根據《【商家—危及消費者權益】實施細則》《【商家-虛假宣傳】細則》》《「違規營銷:不正當競爭」實施細則》等平台規則視違規情節嚴重程度，針對商家采取包括但不限於停業整頓、扣除保證金、清退店鋪、凍結/扣除違規貨款等處理措施。請各位商家及時自檢自查，避免因此造成不必要損失。

同時，抖音電商平台在巡檢中發現，部分創作者有以上虛假宣傳行為的，針對創作者違規情況，平台有權依據《【虛假宣傳】實施細則》《「違規營銷:不正當競爭」實施細則》中的相關規定，采取包括但不限於封禁開播權限、關停商品分享功能、扣除用戶信用分、扣除保證金等處置措施，請各位達人自查整改，避免出現任何形式的虛假承諾和擾亂平台秩序的行為。