很多朋友想了解關於催付款話術俏皮一點的一些資料信息，下麵是(揚升資訊www.balincan8.com)小編整理的與催付款話術俏皮一點相關的內容分享給大家，一起來看看吧。

作為一名優秀的客服，除了解答買家提出的疑問，促成買賣雙方的交易之外，還需要對未付款的訂單進行催付。比如當你看到買購買的欲望時，你就要催他們去下單了，可催單的話千篇一律，沒有特色，吸引不了顧客的注意，怎麽辦呢？怎麽讓催付款話術變得俏皮一點呢？下麵跟著小編一起來學習吧。

一、催付款話術俏皮一點,以童鞋類目為例

1.親親，我們已經安排了包裹，看到你的訂單還沒有支付，你在這裏買一下單，我們可以為你安排包裹發快遞，這樣寶寶可以早點穿上漂亮的鞋子，小**祝你幸福加心煩，寶寶越長月可愛！

2.迷人的美女媽媽您好，您之前為寶寶看的那雙鞋子滿意嗎？滿意的話抓緊給寶寶領回家喲。祝寶寶快高長大，越長越可愛，棒棒噠！

3.能遇見自己跟自己有眼緣的鞋子並且適合寶寶穿著，是件很不容易的事呢，如果真的喜歡的話，那就別錯過哦！買來給寶寶試試也無妨，就怕萬一合適呐，萬一寶寶很喜歡呐，嘻嘻~~

4.專櫃的鞋子千千萬，隻有新的，合適寶寶的，那才是最好的喲。一雙漂亮的鞋子可以帶給寶寶愉快的心情喲，寶寶省心，媽媽安心，這樣您的心情也會跟著好喲~~

5.親親，鞋子如果喜歡，那就帶回去吧，別猶豫了，現貨活動都是供不應求隨時斷碼的，抓緊時間下單喲，要不當你回頭在購買的時候可能就要斷貨了。

二、催付款話術俏皮要一點,以箱包類目為例

1.這款包包采用優質皮U麵料，易清洗、易打理哦，采用品牌拉鏈，不易壞，拉頭非常有質感，包體清新大方呢。咱們這款包包因為是主打款，庫存不多，您如果喜歡千萬不要錯過哦。

2.親親還在嗎，包包選好了麽？或者是有什麽疑慮了，還是有不明白的地方呢，您多提寶貴建議呢，可愛的小鹵蛋非常榮幸為您效勞的噢！

3.當初拍下包包時叫人家小甜甜，現在卻遲遲不來接我，不是說好要在一起麽?咱倆之間沒啥不好意思表白的話，【尺碼問題】盡情谘詢XX哦 吼吼吼!

4.親親，辛辛看到您拍下包包還沒付款，是遇到什麽問題或者猶豫嗎？有什麽問題和猶豫可以和辛辛說哦，辛辛非常願意為您效勞呦！

5.親親~您好！在嗎？這兩天您是不是有點忙呀？看到您前兩天拍下的包包還沒有付款哦，親親喜歡寶貝的話趕快把他帶回家哦，寶貝的庫存不是很多的吶，而且促銷價也快結束咯，親親千萬不要錯過這麽好的機會哦。

三、催付款話術俏皮要一點，以服裝類目為例

1.我們家的衣服都是韓版公主風，很多公主和媽媽都很喜歡~ 您看銷量，都是很好的哦~晚了就會斷色斷碼的哦~~喜歡就早點帶回家送給小公主，讓公主早點美起來~

2.嚶嚶嚶，撩過寶寶後親親就放棄了寶寶麽，寶寶依然在原地等親哦，親親12點前的訂單下午發走哦，親趕快把我領走吧~~

3.親愛的，忙完了嗎？把咱們拍下的寶貝付款了唄，俺等您半天呢，小禮品已經給您備注好了，您一付款倉庫好盡快幫您安排哈！

4.親， 您拍的衣服倉庫大哥哥們已經包裝完畢咯，看到您這邊商品沒有支付，我們這邊是支持七天無理由退換的，我們贈送運費保險，收到後包您喜歡哦，如果不喜歡也沒有後顧之憂喔~小鹵蛋祝您生活愉快！

5.世界上最遙遠的距離不是生與，而是你拍下了我卻忘記了付款，為了與你相遇，特飛鴿傳書，僅需幾分鍾，親，來付款吧!麽麽噠!

四、催單注意事項:

1.時間，催付的時間建議借鑒店鋪的發貨時間，因為這樣我們就可以在催付的時候順便告訴買家什麽時候發貨了，例如：你發貨時間是下午4點的，那麽你催單的時間就應該在下午3點左右，切記，別在買家休息的時間進行催單，這樣買家是最容易發火的。

2.語言，我們客服在催單的時候要適當地給出一點暗示，例，早下單的商品能夠得到優先發貨的權益喲，據了解80%以上的買家都是希望店鋪能盡快發貨的。

3.次數，催單的次數不能太多，買家拍下未付款的1天之內的訂單，要去詢問消費者是否遇到什麽疑惑，更加耐心地去解答，消除他們的疑惑。

4.誘惑，如果條件允許的話，我們可以利用一些小贈品，對買家進行引導的誘惑。贈品的吸引力通常都是比較大的，當你遇到的貪小便宜的買家，那麽下單的幾率也是會增加許多。

除了以上這些技巧，我們還需要重視客戶，用心把客服每一個環節的工作都搞好，搞好顧客維護，那樣才可以擁有越來越多的熟客，熟客越多，那麼網店交易量自然就有所提升了。

像現在很多客服都是新入手的，在應對客戶的根本就會手足無措，所以我建議大家下載一個軟件，可以把各式各樣的話術加到裏麵，這樣的話可以根據不同的場景來快速的回複消息，不會導致客戶的流失。

客服寶是一款讓客服少打字回複快的工具，解決客服工作中相同問題重複回複，打字又慢又辛苦的問題，提升效率和對話質量，能自動吸附在微信QQ千牛商務通等各類聊天軟件的旁邊，收集您的常用話術一鍵回複，支持多人共享，實時同步。

解決相同問題重複回複，打字又累又低效的問題

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可多人共享同一套話術（公共話術）解決客服們的對話技巧高低不一，參差不齊的問題，提升整體對話質量，客服寶開創地使用公共話術+私人話術的結構。您可以將優質的回複話術都放在公共話術中，可團隊多人共享，你團隊中的所有客服都可看到並使用這一套優質話術，對話技巧統一高標準。支持多人同時編輯，實時同步，多設備漫遊。

私人話術隻有本人才可使用，其他人無法觀看使用說明，如果不想和別人共享你的話術，那可以將話術放在私人話術中，私人話術隻有你自己能看到和使用，其他人是看不到的。每個人都有自己的私人空間，自由創意，更好發揮。（提示：您可以對客服寶中的話術不斷優化，提高您的對話技巧）

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淘寶客服催付並不是一件那麽簡單的事情，如果使用方法不當，反而容易引起消費者的反感。小編催付的一些話術和使用的軟件，大家在催付的時候，一定要記得注意催付的時間，並在查看客服的聊天記錄哦。

本文到此結束，希望對大家有所幫助呢。

(责任编辑：通化市)